Nou assistent virtual

La cadena de botigues d'electrodomèstics i electrònica Digital Factory, amb 17 establiments repartits per tota Espanya, ha incorporat al seu web de venda on-line www.digital_factory.es un assistent virtual web desenvolupat amb la tecnologia Minerva de Bitstudy.

Digital Factory té una important activitat de venda per internet a través del seu web. Amb la incorporació d'en Tom, aquest és el nom de l'assistent virtual, els usuaris del web podran trobar, de manera senzilla i guiada, els productes que necessiten, i fer consultes sobre el procés de compra i lliurament posterior de les comandes.

Tom podrà resoldre, de manera natural, preguntes com, per exemple, "Quiero comprar un televisor de la marca X", o "Quiero una cámara compacta de menos de 100 euros".

Tom pot atendre a la vegada centenars de consultes dels usuaris, durant les 24 hores del dia, proporcionant en tot moment la resposta més adequada a les preguntes que li formulen.