El web de l’ajuntament de Barberà del Vallès posa en marxa un assistent virtual web que ajudarà a trobar informació i serveis, una eina municipal pionera, amb la tecnologia de Minerva Assistent Virtual Web de Bitstudy.

És una forma d'apropar l'Administració als ciutadans, que no parlen el mateix llenguatge que l'Administració i que, de vegades, no troben el que estan buscant. Sense qüestionar-li, sense tenir en compte si es cometen faltes d'ortografia o no, l'assistent virtual web atén al ciutadà de manera ràpida i senzilla.

A partir de l’1 de juny estarà operativa la nova “treballadora virtual” de l’ajuntament de Barberà del Vallès, la Maria, un personatge que ajudarà als ciutadans a navegar per tota la informació continguda en el web d'aquest municipi, resolent el problema d’excés de continguts als webs municipals, que actualment pot dificultar les cerques als ciutadans.

Per a més informació accedeix a:
www.bdv.cat
www.minervaasistentesvirtuales.com

Notícies externes relacionades:
Vallès. El consultori de la Maria
S'incorpora la Maria a la pàgina web municipal
Progressem en el treball en xarxa
La web municipal compta amb una nova assistent virtual