Nuevo asistente virtual

La cadena de tiendas de electrodomésticos y electrónica Digital Factory, con 17 establecimientos repartidos por toda España, ha incorporado en su web de venta on-line www.digital-factory.es un asistente virtual web desarrollado con la tecnología Minerva de Bitstudy.

Digital Factory tiene una importante actividad de venta por internet a través de su web. Con la incorporación de Tom, que así se llama el asistente virtual, los usuarios podrán encontrar, de manera sencilla y guiada, los productos que necesitan, y hacer consultas sobre el proceso de compra y posterior entrega del pedido.

Tom podrá resolver, de manera natural, preguntas como, por ejemplo, "Quiero comprar un televisor de la marca X", o "Quiero una cámara compacta de menos de 100 euros".

Tom puede atender a la vez centenares de consultas de los usuarios, durante las 24 horas del día, proporcionando en todo momento la respuesta más adecuada a las preguntas que le formulan.