Minerva clasificador de textos es un producto construido sobre el núcleo MIMS (Minerva Information Management System).

Se trata de una herramienta que permite analizar textos no estructurados para clasificarlos según criterios preestablecidos.

Dirigido a empresas que necesitan identificar, extraer y clasificar grandes volúmenes de datos procedentes de sistemas de información, sitios web y documentos de texto sin estructurar.

Aplicaciones del clasificador de textos:

• Soporte a los centros de atención a usuarios y clientes, que reciben centenares o miles de e-mails o comunicados al día y que necesitan distribuirlos por temática, departamento que lo tiene que gestionar, nivel de urgencia...
• Soporte a la gestión de sistemas de información con elevado número de documentos, para facilitar su clasificación en base a criterios preestablecidos.
• Establecimiento automático de relaciones entre dos textos (documentos, e-mails, información en general) entrados en el sistema en diferentes momentos, con el fin de clasificarlos conjuntamente, diseñar posibles alertas o tomar determinadas decisiones.
• Control sobre textos que se incorporan al sistema: filtro de documentos según criterios preestablecidos, con el objetivo de retirar los documentos que no cumplen determinadas normas para su publicación, o bien, para establecer alertas en el caso de información relevante o de interés para la organización.