El asistente virtual móvil es un producto que combina la tecnología del núcleo MIMS (Minerva Information Management System) con el uso del canal de comunicación sms.

Actualmente, la necesidad de memorizar diferentes etiquetas para acceder al servicio que se ofrecen, vía canal sms, es un inconveniente que hace perder la paciencia a los usuarios y los desmotiva.

El asistente virtual móvil permite utilizar el canal sms haciendo uso del lenguaje natural. Por lo tanto, una organización que disponga de diferentes servicios sms podrá prescindir de las etiquetas.

El asistente virtual móvil de Bitstudy sabe interpretar los textos sms realizados en lenguaje natural y redirecciona la petición al destinatario adecuado.

Herramienta muy indicada para empresas que ofrecen diferentes servicios y que, hasta ahora, han tenido que recurrir a las etiquetas para diferenciarlos.

Muy indicado también para la creación de un canal de entrada de consultas de los ciudadanos para que, vía sms y de manera fácil, puedan redirigir consultas o peticiones a la administración.